Service advisor M/V/X

Beschrijving van de functie

Luisteren. Informeren. Overtuigen. Verkopen. De telefoon nemen en werken aan een fijn gesprek dat eindigt in een contract. Da's essentie van jouw rol als verkoper! En dat doe jij op een correcte manier, Klanten & prospecten bel je om te luisteren naar hun noden waar jij op inspeelt. Jij volgt steeds richtlijnen, procedures en wettelijke vereisten van ons en onze klant. Ook de administratieve kant rond je correct af in daartoe ontwikkelde systemen. Tot slot ben je ook adviseur voor de contacten en relaties die je opbouwt.

Functie

• Prospecten passende abonnementen op kranten & tijdschriften verkopen in het Nederlands, ook bij ex-klanten en mensen die deelnamen aan een wedstrijd.
• Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 9u en 19u
• Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
• Werken doe je in Hasselt, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.

Jouw profiel

De ideale kandidaat voor de functie van sales advisor:

• Op een actieve manier naar de klant luisteren met een sterk commercieel inzicht.
• Noden inschatten en deze vertalen in verkopen om je doel te bereiken.
• Een gesprek leiden en een verkoop via telefoon afsluiten.
• Nederlands uitstekend en professioneel spreken en schrijven.
• Eerste ervaring aantonen in een vergelijkbare rol.
• Veel willen bijleren!
• Je bent flexibel en bereid te werken in shifts.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?

• Voltijds werken in een flexibel uurrooster
• Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode
• Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
• Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
• Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
• Optie vast
• Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
• Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
• Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten

• In deze vacature voor Sales Advisor-DPG Media in Diegem heb je recht op voldoende vakantiedagen.
• Je plant je vakantie flexibel in overleg met je team.
• Je ontvangt vakantiegeld bovenop je loon.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama