Relatiebeheerder Verzekeringen M/V/X

Beschrijving van de functie

• Verzekeringsportefeuilles beheren volgens actuele nood en wensen van klanten;
• Adviseren over geschikte verzekeringsoplossingen en polisvoorwaarden;
• Beantwoorden van vragen en ondersteunen bij schadeafhandeling;
• Actief informeren over wijzigingen in producten en regelgeving;
• Opvolgen van contracten en verlengingen binnen het juiste tijdskader;
• Detecteren van bijkomende behoeften en doorverwijzen waar relevant;
• Samenwerken met interne collega's voor optimale klantbeleving.

Jouw profiel

• Ervaring met verzekeringen en affiniteit met relatiebeheer is een must;
• Klantgericht denken en probleemoplossend handelen dragen bij aan tevredenheid;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het begeleiden van klanten;
• Snel schakelen tussen verschillende dossiers en taken;
• Leergierigheid om up-to-date te blijven over verzekeringsproducten;

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat mag jij verwachten van onze klant?

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van relevante ervaring;
• Maaltijdcheques en ecocheques;
• 20 vakantiedagen, bankholidays (2 extra verlofdagen) en tot 5 extra vakantiedagen via het cafetariaplan
• Groepsverzekering (3%) en een uitgebreide hospitalisatieverzekering (DKV, incl. tandzorg en ambulante zorgen);
• Eindejaarspremie en een CAO 90 NRRV bonus (tot €4.000 per jaar);
• Een poetsdienst waarbij medewerkers maandelijks een uur strijkwerk kunnen laten doen;
• Jaarlijks een teamevenement;
• Flexibiliteit in werktijden bij medische afspraken (geen prikklok);

Wil jij deel uitmaken van een team waar expertise en persoonlijk contact centraal staan? En bouw jij graag mee aan zekerheid voor klanten? Solliciteer nu en ontdek hoe jij het verschil kan maken.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama