Receptionist(e) PT M/V/X

Beschrijving van de functie

Jouw rol:
Als Receptionist(e) ben jij hét gezicht van Be-Housing binnen onze flathotels. Je ontvangt gasten met een warme glimlach en zorgt dat iedereen vlot in- en uitcheckt.

Wat ga je doen?

• Gastvrij onthaal: Je verwelkomt gasten aan de receptie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af.
• Dagelijkse werking: Je volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat je onverwachte situaties snel op lost. Hiervoor werk je ook nauw samen met onze sales afdeling.
• Coördinatie team: Je stelt planningen op en stuurt je schoonmaakploeg en klusjesmannen bij.
• Flexibiliteit: Je ben bij noodgevallen beschikbaar voor je gasten.
• Administratie & rapportage: Je beheertgroepsboekingen en rapporteert wekelijks over de werking van de vestiging aan het management.

Jouw profiel

• Je hebt minstens enkele jaren ervaring in de front office van een hotel.
• Je bent klantgericht, betrokken, collegiaal en streeft altijd naar positieve recensies.
• Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en vindt het leuk om problemen snel en efficiënt op te lossen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels - talen zijn echt jouw troef.
• Je bent flexibel naar permanentie toe en bereid om ook in het weekend te werken.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• Een zelfstandige, veelzijdige functie in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
• Een deeltijdse job van 15u00-20u00 met een duidelijk uurrooster. Je geeft je beschikbaarheden een maand op voorhand door en ontvangt tijdig je planning, zodat werk en privé op elkaar afgestemd zijn.
• Een correct loon volgens de sectorale afspraken binnen PC 302 (categorie VI).
• Een grondige interne opleiding bij je opstart, zodat je snel alle kneepjes van het vak leert.
• Werken in een groeiende organisatie met een no-nonsense en klantgerichte cultuur.

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag in ons flathotel? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Bezorg jouw cv via jobs@be-housing.be en we contacteren je zo snel mogelijk.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama