Onthaalmedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Een uitstekende klantenrelatie begint bij jou! Zowel telefonisch als face2face help je de klanten efficiënt en met de glimlach verder.

• In deze functie van receptionist(e) en telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor een vriendelijk en professioneel ontvangst van onze bezoekers.
•  Je zorgt voor het aannemen en doorverbinden van de inkomende telefoongesprekken;
• Daarnaast voer je klassieke administratieve taken uit zoals postbehandeling, briefwisseling en klassement.

Jouw profiel

We zoeken iemand die.

• Ervaring heeft als medewerker(ster) onthaal in een B2B-omgeving en die weet hoe klanten professioneel ontvangen moeten worden;
• Een verzorgd voorkomen heeft en mensen enthousiast weet verder te helpen;
• Een administratieve duizendpoot is;
• Goede en praktische kennis heeft van het MS-office pakket (Excel, Word);
• Vlot en professioneel communiceert zowel in het Nederlands, Frans als Engels.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama