Medewerker klantendienst - Tijdelijk tot het einde van het jaar M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Voor onze klantendienst zijn we op zoek naar een medewerker klantendienst die ons team komt versterken. Je ondersteunt de administratieve processen en zorgt voor een vlotte verwerking van gegevens, zonder telefonische taken.

Je komt terecht in een professioneel team dat verantwoordelijk is voor aankoopcondities, facturatie en afrekening van promotionele acties.

Beschrijving van de functie

Als medewerker klantendienst ben jij een belangrijke schakel in het team. Je verwerkt gegevens nauwkeurig, maakt verbanden tussen verschillende taken en ondersteunt je collega's zodat alles vlot en correct verloopt.

Jouw taken:

• Administratieve ondersteuning van het team.

• Verwerken van aankoopcondities en promotionele acties.

• Facturatie en afrekening van acties, inclusief eindejaarskortingen.

• Werken met Excel en andere Office-programma's voor analyses en rapportages.

• Signaleren van afwijkingen en proactief meedenken over verbeteringen.

Jouw profiel

De ideale medewerker klantendienst:

• Perfect Nederlandstalig, zowel mondeling als schriftelijk.

• Sterke administratieve vaardigheden en nauwkeurig in de uitvoering van taken

• Goede kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).

• Ervaring met ERP-systemen zoals NetSuite is een pluspunt, maar niet vereist.

• Analytisch inzicht en het vermogen verbanden te leggen tussen verschillende administratieve processen.

• Zelfstandig, georganiseerd en een echte teamspeler.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama