Customer Service Representative M/V/X
Referentie 5891653 | Gecreëerd op 06 juli 2026
Terug naar de lijst
In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en beheer je het volledige commerciële traject. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een efficiënte en kwalitatieve service te garanderen.
- Je volgt klantvragen en -dossiers op met een klantgerichte aanpak
- Je beheert bestellingen, offertes, prijscontroles en creditnota's nauwkeurig en commercieel
- Je controleert dossiers op volledigheid en technische haalbaarheid
- Je ondersteunt sales en techniek met administratieve taken
- Je denkt mee in oplossingen en stelt alternatieven voor waar nodig
- Je communiceert proactief over vertragingen of wijzigingen
- Je registreert en behandelt klachten en zorgt voor een correcte afhandeling
- Je werkt samen met finance, aankoop en productie om de klantbeleving te optimaliseren
Je komt terecht in een omgeving waar teamwork en communicatie centraal staan. Je draagt bij aan duurzame klantrelaties en een gestroomlijnde samenwerking tussen verschillende afdelingen.
Kan je niet wachten om hier aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog - we kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Maaltijdcheques
10 ADV dagen op jaarbasis
Bonussysteem
pensioenplan
Hospitalisatieverzekering
Ecocheques
- Arbeidstijd : Voltijds
- Type contract : Onbepaalde duur
- Beroepengroep : Handel - Ondersteuning verkoop / Ondersteuning verkoop
- Aantal jaren ervaring : Minstens 3 jaar ervaring
Beschrijving van de functie
Zorgdragen voor een professionele klantenservice van begin tot eind binnen een commercieel en administratief uitdagende rol.In deze functie ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten en beheer je het volledige commerciële traject. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een efficiënte en kwalitatieve service te garanderen.
- Je volgt klantvragen en -dossiers op met een klantgerichte aanpak
- Je beheert bestellingen, offertes, prijscontroles en creditnota's nauwkeurig en commercieel
- Je controleert dossiers op volledigheid en technische haalbaarheid
- Je ondersteunt sales en techniek met administratieve taken
- Je denkt mee in oplossingen en stelt alternatieven voor waar nodig
- Je communiceert proactief over vertragingen of wijzigingen
- Je registreert en behandelt klachten en zorgt voor een correcte afhandeling
- Je werkt samen met finance, aankoop en productie om de klantbeleving te optimaliseren
Je komt terecht in een omgeving waar teamwork en communicatie centraal staan. Je draagt bij aan duurzame klantrelaties en een gestroomlijnde samenwerking tussen verschillende afdelingen.
Kan je niet wachten om hier aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog - we kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Taalvaardigheden
-
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
-
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
-
Frans (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Verloning in lijn met je ervaringMaaltijdcheques
10 ADV dagen op jaarbasis
Bonussysteem
pensioenplan
Hospitalisatieverzekering
Ecocheques
Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama
De tekst van deze vacature werd opgesteld door de werkgever.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.
Actiris is niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving. Opgelet, een werkgever mag je niet vragen om gevoelige gegevens te delen. Klik hier voor meer info.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het via het contactformulier.
Hoe solliciteren?
|
Naam van de werkgever
|
WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO
|
|
Contactpersoon
|
Asap Gent Office
|
|
Presentatiewijze
|
solliciteren via Web site
|
|
Website
|
Website van de werkgever |