Customer Care Medewerker - Toeristische sector - Drogenbos M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Voor meer info, contacteer Unique Halle 

• halle@unique.be
• 02 365 03 90

Tot snel!

Beschrijving van de functie

Voor onze fijne, internationaal gekende en stabiele klant in de leuke toeristische sector, zijn wij op zoek naar Customer Care Medewerker. Ben jij een vlotte schrijver? Ben je klantvriendelijk? Op zoek naar een stabiele functie met zeer snel een vast contract én heb je een passie voor reizen? Lees verder en stuur ons gerust je cv door!

Een zicht op jouw takenpakket lees je hieronder:

• Je bent de eerste contactpersoon van de klanten vooral per mail
• Je analyseert de klachten van de klanten 
• Je staat in voor het helpen van de klant en je biedt hen de juiste oplossing na bespreking met bijvoorbeeld de Jurist
• Biedt oplossingen 
• Problemen/ vragen van klanten snel en klantvriendelijk oplossen

Jouw profiel

Onze ideale kandidaat;

• Je hebt een passie voor schrijven
• Je hebt een overvloed aan sociale skills
• Je hebt een A2 diploma met een mooie ervaring of een bachelor diploma
• OF je hebt een passie voor de toeristische sector en reizen
• Reeds enige ervaring in de customer service is een plus
• Je denkt graag verder na en zoekt dingen graag uit
• Je hebt een zeer sterke kennis NL & FR en een goede kennis ENG

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama