Customer service medewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Sales diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Beschrijving van de functie

In deze vacature voor Customer service advisor drinkwaterbedrijf - NL help je klanten met hun vragen over drinkwater. Je beantwoordt mails, telefoons en chatberichten en verwerkt alle administratie nauwkeurig. Je zorgt ervoor dat klantgegevens correct worden aangepast en dossiers goed worden opgevolgd. Je werkt samen met collega's in Hasselt, Brussel of Gent en deelt kennis binnen het team. Klanttevredenheid en een snelle, vriendelijke service staan centraal in jouw job. Door jouw inzet en oog voor administratie maak je elke dag het verschil voor klanten.

Jouw profiel

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature van Customer service advisor drinkwaterbedrijf - NL heb je een luisterend oor en een vriendelijke houding nodig. Je kan duidelijk communiceren via mail, telefoon en chat. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor administratie. Je bent stressbestendig en blijft rustig bij drukte. Samenwerken met collega's in Hasselt, Brussel of Gent gaat je goed af. Je hebt zin om bij te leren en past je snel aan nieuwe situaties aan.

De ideale collega is...

Als ideale collega in deze vacature voor Customer service advisor drinkwaterbedrijf - NL ben je enthousiast en positief. Je helpt klanten en collega's graag met een glimlach. Je werkt zorgvuldig en hebt oog voor detail in administratie. Je blijft rustig als het druk is en zoekt altijd naar oplossingen. Je leert graag bij en past je snel aan nieuwe situaties aan. Dankzij jouw inzet is het team in Hasselt, Brussel of Gent elke dag sterker.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Je loon en extralegale voordelen

• In deze vacature voor customer service advisor krijg je een aantrekkelijk salaris.
• Je ontvangt maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• Er is een mooie vergoeding voor woon-werkverkeer.

Zo zit het met je vakantie

• In deze vacature voor customer service advisor heb je recht op voldoende vakantiedagen.
• Je ontvangt extra vakantiegeld bovenop je loon.
• Je plant je verlof flexibel in overleg met je team.

(BE0846963913)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama