Teamleader Hospitality - Regio Leuven M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Ben jij een geboren leider met een passie voor gastvrijheid? Voor een dynamische restaurantomgeving zijn we op zoek naar een enthousiaste teamleader hospitality. Je bent het aanspreekpunt op de werkvloer en zorgt ervoor dat zowel klanten als collega's elke dag kunnen rekenen op een uitstekende service. Samen met je team maak je van elk bezoek een fijne ervaring.
 

Beschrijving van de functie

Als teamleader hospitality zorg je voor een vlotte dagelijkse werking van het restaurant. Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het verwelkomen en begeleiden van gasten
• Het aansturen, coachen en motiveren van het zaalteam
• Het opvolgen van buffetten, drankenstations en de algemene netheid
• Het bewaken van de hygiëne- en kwaliteitsnormen
• Het ondersteunen aan de kassa, in de zaal en waar nodig op de werkvloer
• Het professioneel behandelen van vragen en klachten
• Het creëren van een positieve sfeer voor klanten én collega's

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we een gedreven teamleader hospitality die:

• Minstens 2 jaar ervaring heeft in de zaal of restaurantsector
• Een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring heeft
• Vlot Nederlands spreekt
• Sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden heeft
• Klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht werkt
• Graag het goede voorbeeld geeft en collega's motiveert

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama