Medewerker digitale communicatie M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je werkt mee aan de digitale marketingstrategie van Solidaris.
• Je wordt mee het aanspreekpunt voor onze online communicatiekanalen (website, blog, sociale media, online nieuwsbrief .).
• Je bent verantwoordelijk voor de opzet, uitvoering en optimalisatie van e-mailcampagnes en marketing automation-trajecten voor diverse interne klanten. E-mailmarketing en marketing automation vormen jouw belangrijkste aandachtsgebied.
• Je voert A/B-testen uit op content, segmentatie en verzendmomenten om de prestaties van e-mailcampagnes continu te verbeteren.
• Je bent nauw betrokken bij de coördinatie van e-mailingopdrachten als technisch aanspreekpunt.
• Je bewaakt de kwaliteit van onze e-maildatabanken en denkt mee na over segmentatie, personalisatie en relevante communicaties.
• Je volgt evoluties en best practices rond deliverability, privacywetgeving (GDPR) en e-mailmarketing op.
• Je denkt vanuit de klant en werkt UX-gericht, je streeft steeds naar een optimale online klantbeleving en bent begaan met customer journeys.
• Je evalueert impact en efficiëntie aan de hand van tools zoals Google Analytics, Clarity ... Je rapporteert in de vorm van duidelijke overzichten van doorklikratio's, bezoekersaantallen, instroom, acquisitie, sitegebruik, conversie en loyaliteit.
• Je biedt ondersteuning bij andere digitale marketingacties. Je beoordeelt de acties zowel inhoudelijk als marketing technisch en adviseert waar nodig. Je zet Meta- en Google Ads campagnes op.

Jouw profiel

• Je bent een teamspeler met een positieve ingesteldheid en een hands-on-mentaliteit.
• Je hebt een brede algemene kennis en interesse en een blik op de toekomst.
• Je bent gepassioneerd door online marketing en communicatie.
• Je hebt minstens een bachelordiploma.
• Relevante ervaring in digitale marketing of e-mailmarketing is een pluspunt.
• Basiskennis van HTML voor e-mails is een pluspunt.
• Je hebt ervaring met e-mailmarketing en marketing automation. Segmentatie, personalisatie, customer journeys, A/B-testing en campagnerapportering zijn voor jou vertrouwde begrippen.
• Google Analytics, Google Ads, SEO, SEA, CMS en e-mailmarketingplatforms zijn bekend terrein.
• Je bent bereid om je in te werken in andere tools.
• Je bent analytisch ingesteld, resultaatgedreven en rapporteert op een heldere manier.
• Je bent stressbestendig en kan omgaan met deadlines.
• Je werkt gestructureerd en hebt sterke organisatorische vaardigheden.
• Klantgerichtheid staat bij jou steeds centraal.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Je werkomgeving
Je krijgt een plek in het marketing- en communicatieteam van Solidaris en werkt samen met copywriters, grafische vormgevers en digitale marketeers.

Samen met je collega's draag je bij tot een professionele, klantgerichte en creatieve aanpak en dienstverlening. Je krijgt de ruimte om nieuwe digitale technieken, tools en experimenten uit te testen en jezelf verder te ontwikkelen binnen een sterk evoluerend vakgebied.

Het marketing- en communicatieteam van Solidaris werkt samen over verschillende locaties. Naargelang de afspraken kan je tewerkgesteld worden in een van onze hoofdkantoren in Antwerpen, Brussel, Gent, Hasselt of Kortrijk.

Ons aanbod

• Een contract voor onbepaalde duur.
• Loon volgens onze ziekenfondsbarema's, altijd stipt uitbetaald. Het minimum brutoloon bedraagt 3.356,09 euro voor een voltijdse betrekking in deze functie. Naargelang jouw relevante ervaring kan je hoger ingeschaald worden. Je stijgt in dit barema in functie van jouw anciënniteit binnen onze organisatie.
• Je werkt voltijds: 36 uur per week met een vrije namiddag. Je geniet van een mooie balans tussen werk en privéleven dankzij glijdende werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk, als je functie het toelaat.
• Interessante verlofregeling met 20 dagen wettelijk verlof, 6 ADV dagen en 5 extra vrije dagen die nog verder toenemen met jouw anciënniteit tot een maximum van 14.
• Waardevol werk waarmee je een verschil maakt voor anderen.
• Extra voordelen: maaltijdcheques van €10, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering voor jou en jouw gezin, vergoeding woon/werkverkeer (aan tarief openbaar vervoer), fietsvergoeding, fietsleasing, Benefits@Work, Employee Assistance Program, cadeaucheques, gratis griepvaccinatie, tussenkomst syndicale premie, thuiswerkvergoeding, .
• Opleiding: Je krijgt eerst een grondige inwerkperiode met opleiding, zodat je sterk staat in je job. Daarna kan je je hele carrière blijven bijleren en groeien in onze organisatie.
• Een goede werksfeer met fijne collega's en plek waar je helemaal jezelf kan zijn. We omarmen diversiteit.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama