Bewakingsagent Dilbeek M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een empathische communicator die kalm blijft onder druk? Wil je mensen helpen én complexe situaties coördineren in plaats van enkel te bewaken? Dan is deze functie iets voor jou!

Als bewakingsagent in onze dispatching bij Otis ben jij het eerste aanspreekpunt bij urgente liftproblemen. Jij zorgt ervoor dat mensen gerustgesteld worden, problemen snel worden opgelost en techniekers op het juiste moment worden ingezet.

Wat je gaat doen:

• Ontvangen van noodoproepen, technische meldingen en klantvragen
• Mensen geruststellen en professioneel omgaan met stressvolle situaties
• Coördineren van interventies en opvolgen tot alles opgelost is
• Registreren en opvolgen van elk dossier in ons systeem

Jouw profiel

Wat verwachten we van jou?

• In het bezit van een Algemeen Bekwaamheidsattest Bewakingsagent
• Tweetalig Nederlands & Frans (extra talen zijn een plus)
• Flexibel inzetbaar: dag-, nacht- en weekendshiften
• Stressbestendig, communicatief sterk en empathisch
• Kan schakelen tussen rust brengen en kordaat handelen

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat bieden we?

• Flexibel werkrooster en een stabiel, ondersteunend team
• Aantrekkelijk salaris: Volgens PC 317 met maaltijdcheques, verplaatsingsvergoeding en de optie voor een hospitalisatieverzekering.
• Uitdaging en variatie: Geen dag is hetzelfde in deze veelzijdige rol.
• Werkzekerheid: Een vast contract bij een stabiele en groeiende werkgever.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Trainingen en opleidingen om jouw kennis en vaardigheden verder uit te breiden.
• Zelfstandigheid: De ruimte om zelfstandig te werken en jezelf te ontplooien.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama