Klantenadviseur Bancaire Producten M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Beobank is een Belgische retailbank die particuliere klanten een breed gamma aan financiële producten en diensten aanbiedt, waaronder betaalrekeningen, kredietkaarten, leningen, spaarproducten, verzekeringen en beleggingsoplossingen. De bank richt zich op persoonlijke dienstverlening en begeleidt klanten bij hun dagelijkse bankzaken en financiële projecten.

Beschrijving van de functie

Zoek jij...

• Groeimogelijkheden binnen een jonge, dynamische bank in volle expansie
• Een werkomgeving waarin je deel kan uitmaken van een team jong afgestudeerden, waarmee je samenwerkt in een leuke sfeer
• Een uitgelezen opleidingsprogramma: intelligent, compleet en doeltreffend
• Je commerciële vaardigheden uitdagen en ontwikkelen in combinatie met een veelzijdige opleiding
• De opportuniteit om de werking van een financiële instelling van binnenuit te leren kennen

Lees dan zeker verder!

Wat zullen je belangrijke taken en verantwoordelijkheden zijn?:

• De vragen van onze klanten beantwoorden aangaande diverse bancaire producten en -diensten.
• Proactief verkoopsopportuniteiten detecteren en zo een verkoop op afstand afsluiten of een afspraak maken voor het kantorennetwerk.
• Oplossingen voorstellen om de werking van het Beobank Service Center te optimaliseren.
• Meewerken aan projecten om de bestaande processen te verbeteren, door creatieve ideeën aan te brengen

Jouw profiel

Ben jij...

• klantgericht en wil je garant staan voor een optimale service?
• Leergierig en bereid je zo veelzijdig mogelijk te ontwikkelen?
• Een geboren adviseur die the extra mile zal doen om mensen bij te staan en hen raad te geven?
• Een vlotte prater met commerciële flair die zich als een vis in het water voelt bij het adviseren van mensen aan de telefoon? 
• Een teamplayer?
• Proactief en stressbestendig?
• Geïnteresseerd in de financiële wereld en sta je te trappelen om je carrière hierbinnen te lanceren ?

Heb of ben jij (een)... ?

• Bachelor (in financiën) of Master diploma
• Nederlandstalig, maar kan je jouw ook behelpen in het Frans?
• Franstalig,maar kan je jouw ook behelpen in het nederlands 
• Klant-en servicegericht
• Commerciële aanpak
• Vlotte telefooncommunicatie
• Flexibel en stressbestendig
• Conflictuele telefoongesprekken met klanten kunnen beheren
• Extravert
• Teamplayer
• Optimistische ingesteldheid
• Bereid te werken volgens een flexibel uurrooster en op zaterdag Dan zijn wij naar jou op zoek!

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama