Junior Customer Success Manager M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Bij Kwery zoeken we steeds naar de perfecte match tussen werkgever en werknemer. Dankzij onze focus op kwalitatieve en langdurige samenwerkingen weten we exact hoe we jou het beste kunnen helpen.

Beschrijving van de functie

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?

* Je beheert een eigen klantenportefeuille, bouwt duurzame relaties op en zorgt ervoor dat klanten het maximale uit de software halen.

* Je begeleidt klanten van A tot Z, van implementatie en onboarding tot opleidingen, advies en ondersteuning bij het gebruik van de verschillende modules.

* Je denkt proactief mee met de klant, signaleert opportuniteiten voor upsell en cross-sell en vertaalt feedback naar concrete verbeteringen voor het product.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama