Aftersales medewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een aftersales medewerker die op zoek is naar een boeiende en gevarieerde functie in de regio Gooik? Heb je een sterke interesse in klantgericht werken en administratieve opvolging? Heb je al ervaring met administratie en planning? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou!

Als aftersales medewerker maak je deel uit van een hecht team aan de receptie, waar je een belangrijke schakel bent in de opvolging van onze klanten en voertuigen.

Jouw taken:

• Je volgt de dossiers van verkochte voertuigen nauwgezet op van A tot Z.
• Je organiseert en coördineert het transport van voertuigen.
• Je staat in voor de aanpassingen en opvolging van technische documenten.
• Je digitaliseert en verwerkt manueel ingevulde documenten.
• Je zorgt voor een correcte en vlotte aflevering van voertuigen aan de klant.
• Je behandelt leasingaanvragen en volgt deze administratief op.
• Je beheert de voorschotten van voertuigen en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je staat in voor telefonie en e-mailverkeer op een klantvriendelijke manier.
• Je plant voertuigen in overleg met het atelier en bewaakt de planning.

Jouw profiel

Wij zoeken een kandidaat die zich in onderstaande punten herkent:

• Je hebt technisch inzicht en ervaring met administratie en planning.
• Je bent vlot met de computer en beheerst administratieve processen goed.
• Je bent klantgericht, communicatief en professioneel in je aanpak.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht.
• Je bent een echte teamplayer met een commerciële ingesteldheid.
• Je beheerst vlot Nederlands; kennis van Engels en Frans is een pluspunt.
• Je bent bereid je vlot te verplaatsen naar onze vestiging in Gooik.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama