Customer Service M/V/X

Beschrijving van de functie

Deze internationale speler ontwikkelt innovatieve oplossingen voor elektrische verbindingen en automatiseringstechnologie. Je komt terecht in een vooruitstrevende werkomgeving waar innovatie, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, administratie en het vlot laten verlopen van processen? In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt ervoor dat bestellingen van A tot Z correct worden opgevolgd en dat klanten kunnen rekenen op een professionele service. Concreet bestaat jouw takenpakket uit: - Je verwerkt inkomende bestellingen en volgt deze nauwkeurig op in SAP. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail. - Je co_rdineert leveringen en stemt af met logistieke partners voor een vlotte orderafhandeling. - Je ondersteunt het salesteam bij de voorbereiding van offertes en commerciële dossiers. - Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en bouwt mee aan een uitstekende klantenservice. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak draag je elke dag bij aan tevreden klanten en een efficiënte werking.

Jouw profiel

-Een bachelor diploma of een eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een commerciële omgeving. -Een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, aangevuld met een goede kennis van het Engels. -Je durft verantwoordelijkheid te nemen over je dossiers.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama