Dossierbeheerder /x M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Het bedrijf is actief in het bankwezen en gelegen in centrum Brussel (Sablon).

Beschrijving van de functie

Onboarden van klanten

Registratie als nieuwe klant in het systeem en openen van de rekening.

• Klanten opbellen om een afspraak te maken
• Voorbereiden gesprek : documenten afdrukken en bundelen, checken als bankkaart binnen is
• Klantengesprek voeren:
  • administratie in orde brengen
  • documenten laten tekenen
  • bankkaart afleveren
  • KBC Mobile installeren of Touch
• Naverwerking gesprek: documenten doorsturen

Jouw profiel

• Tweetalig FR/NL - Engels in woord en geschrift!
• Commercieel profiel
• Vaardig met digitale tools
• Goede presentatievaardigheden
• In staat om onder druk te werken

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama