Customer Support - Sales M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Customer Support - Sales ben je verantwoordelijk voor een breed administratief takenpakket ter ondersteuning van de commerciële afdeling.

Je staat in voor:

• Het administratief ondersteunen bij het samenstellen, indienen, uitvoeren en opvolgen van overheidsopdrachten.

• Het beheren, controleren en optimaliseren van stamgegevens in SAP.

• De administratieve opvolging van productinformatie en terugroepacties in samenwerking met de Quality-afdeling.

• Het ondersteunen van de organisatie en administratie van klantopleidingen.

• Een correcte en efficiënte communicatie met zowel klanten als interne afdelingen.

• Rapportering aan de Office Manager.

Jouw profiel

Voor deze functie zoeken we een administratief sterke en klantgerichte professional die nauwkeurig te werk gaat.

Je beschikt over:

• Een bachelordiploma.

• Enkele jaren relevante ervaring in een administratieve of customer support functie.

• Een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, aangevuld met een goede basis Engels.

• Een klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.

• Sterke communicatieve vaardigheden en oog voor kwaliteit.

• Ervaring met courante IT-toepassingen; kennis van SAP of een ander ERP-systeem is een plus.

• Het vermogen om zelfstandig prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken.

• Een woonplaats binnen een straal van 35 km rond Wemmel.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Je komt terecht in een financieel gezonde en stabiele organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Je mag rekenen op:

• Een contract van onbepaalde duur (39 uur/week).

• 6 ADV-dagen.

• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.

• Groeps- en hospitalisatieverzekering.

• Ecocheques.

• Een resultaatsgebonden bonus.

• Een laptop.

• Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na 12 maanden anciënniteit.

• Mogelijkheid tot fietsleasing na 12 maanden.

• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

• Een autonome functie binnen een informele en collegiale werkomgeving.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama