Teamleader Entreprises Bruxelles H/F/X

Beschrijving van het bedrijf

Combinez coaching et impact opérationnel

À propos de l'entreprise
Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout !

Beschrijving van de functie

Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... Teamleader Entreprises Bruxelles

• Vous prenez la responsabilité d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et les accompagnez dans leur développement au quotidien.
• En collaboration avec les experts payroll, vous suivez et renforcez les connaissances ainsi que la qualité des prestations fournies.
• Vous contribuez activement à une relation client fluide en assurant un suivi professionnel des demandes et des éventuelles plaintes.
• La bonne gestion des dossiers clients dans les systèmes fait partie de vos priorités pour garantir un service fiable.
• Grâce à une planification efficace, vous organisez le travail et assurez la continuité du service malgré les absences.

Jouw profiel

Votre profil

• Vous combinez une capacité d'analyse élevée avec un intérêt pour la paie, la législation sociale ou les processus RH.
• Vous trouvez de l'énergie dans le coaching d'équipe et l'amélioration continue des performances.
• Vous prenez plaisir à structurer des situations complexes et à mettre en ouvre des actions d'amélioration concrètes.
• Vous communiquez aisément en français et en néerlandais pour accompagner efficacement clients et collaborateurs.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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