Stafmedewerker Sociaal Infopunt (80%) M/V/X

Beschrijving van de functie

Over NASCI
NASCI vzw is een Brusselse organisatie die zich inzet voor zwangere vrouwen, alleenstaande moeders en gezinnen die leven in een kwetsbare socio-economische situatie.

Vanuit een warme, respectvolle en laagdrempelige aanpak ondersteunen wij gezinnen met opvoedingsondersteuning, psychosociale begeleiding, eerstelijnshulp, materiële ondersteuning en sociaal-maatschappelijke informatie. Daarnaast organiseren we infosessies, vormingen en recreatieve activiteiten die ontmoeting, zelfredzaamheid en sociale participatie stimuleren.

Door kwetsbare gezinnen concreet te ondersteunen, willen we de ontwikkelingskansen van kinderen vergroten en bijdragen aan een samenleving waarin elk kind de kans krijgt om zich optimaal te ontplooien.
Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste stafmedewerker (80%) met een groot sociaal engagement.

Jouw functie
Als stafmedewerker maak je deel uit van een klein, geëngageerd en warm team en draag je bij aan de dagelijkse werking van onze organisatie. Je taken zijn gevarieerd en omvatten onder meer:

• eerstelijnshulp bieden binnen de werking van ons sociaal infopunt: ouders informeren, ondersteunen en begeleiden bij uiteenlopende hulpvragen, zoals het zoeken naar een school of crèche, het invullen van documenten en het vinden van de juiste dienstverlening;
• mee instaan voor de ontvangst, sortering en verdeling van materiële hulp (babyartikelen, kinderkleding, speelgoed, ...);
• individuele intake- en begeleidingsgesprekken voeren met ouders en hen informeren, ondersteunen of doorverwijzen waar nodig;
• organiseren en begeleiden van educatieve, informatieve en recreatieve activiteiten;
• actief meewerken aan onze wekelijkse Mama's Club, waar ontmoeting, ontspanning en ondersteuning centraal staan;
• contacten onderhouden en uitbouwen met partnerorganisaties en sociale diensten;
• onthaal verzorgen van bezoekers, cliënten en partners en indien nodig rondleidingen geven;
• administratieve ondersteuning bieden en dossiers correct opvolgen;
• het vrijwilligersteam (ongeveer 25 vrijwilligers) ondersteunen en begeleiden;
• actief bijdragen aan een vlotte dagelijkse werking van de organisatie.

Jouw profiel

Je bent een geëngageerde en sociaal bewogen professional die graag werkt met kwetsbare gezinnen.
Daarnaast beschik je over volgende competenties:

• empathisch, open en communicatief;
• respectvol in de omgang met mensen uit diverse culturele achtergronden;
• zelfstandig én een echte teamspeler;
• initiatiefnemer met verantwoordelijkheidszin;
• organisatorisch sterk en flexibel;
• pragmatisch ingesteld en oplossingsgericht;
• je kan duidelijke grenzen stellen en handelt professioneel en assertief.

Ervaring met het werken met kwetsbare doelgroepen is een pluspunt.

Woonachtig zijn in Brussel is een pluspunt.

Kennis en vaardigheden

• goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands en het Frans;
• kennis van andere talen (zoals Engels, Arabisch of andere veelvoorkomende talen in Brussel) is een meerwaarde;
• vlot kunnen werken met MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Canva en sociale media;
• administratieve dossiers en teksten correct kunnen opmaken;
• een rijbewijs B is een pluspunt.

Diploma

Je beschikt over:

• een bachelor in een humane richting (bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk, Sociaal Werk, Orthopedagogie of een aanverwante opleiding); of
• aantoonbare relevante ervaringsdeskundigheid.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

• een deeltijdse functie (80%);
• een contract van bepaalde duur van één jaar, met mogelijkheid tot verlenging;
• indiensttreding vanaf 1 september 2026;
• een afwisselende en maatschappelijk relevante functie binnen een warme, pluralistische organisatie;
• een vast uurrooster met werkuren tussen 8.30 uur en 17.30 uur;
• een vaste werkplek in Schaarbeek, met regelmatige inzet in onze antenne in Brussel (1000);
• een warm, klein en geëngageerd team waarin samenwerking centraal staat;
• ruimte voor initiatief, eigen inbreng en professionele groei;
• verloning volgens de barema's van PC 329, aangevuld met de sectorale voordelen;
• een woon-werkvergoeding;
• een fietsvergoeding.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama