Dispatcheur Routier (H/F/X) - Mission de remplacement H/F/X

Beschrijving van de functie

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• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

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Welcome to the Family !

Dispatcher / Freight Forwarder (h/f/x) Pour notre client, actif dans le secteur de la logistique et du transport multimodal, nous recherchons un.e Dispatcher / Freight Forwarder (h/f/x). Vous rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise dans l'organisation de solutions de transport nationales et internationales et jouez un rôle central dans la coordination des opérations entre les clients, les transporteurs et les équipes internes. Votre fonction En tant que Dispatcher / Freight Forwarder, vous assurez l'organisation et le suivi des flux de transport au départ et à destination des sites de Charleroi et de Liège. Vous prenez en charge les dossiers de transport de A à Z et veillez à garantir un service fiable et de qualité. Vos responsabilités Planifier, organiser et coordonner les transports nationaux et internationaux. Gérer les dossiers de transport de la prise de commande jusqu'à la livraison. Optimiser les tournées, les itinéraires et le taux de remplissage des moyens de transport. Sélectionner et coordonner les transporteurs et sous-traitants. Négocier les prestations de transport en recherchant le meilleur équilibre entre coûts, délais et qualité. Assurer le suivi quotidien des expéditions (tracking & tracing). Anticiper et résoudre les imprévus liés aux opérations de transport. Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer une communication proactive tout au long des opérations. Préparer et contrôler les documents de transport (CMR, documents douaniers, bons de livraison, etc.). Vérifier les coûts de transport, assurer le suivi administratif des dossiers et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Jouw profiel

Bachelier en logistique, transport, commerce international ou expérience équivalente. Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire. Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, MS Office.). Excellente maîtrise du français et bon niveau d'anglais (B2). Le néerlandais constitue un atout. Organisé.e, réactif.ve et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Bon sens de la négociation, orientation solutions et excellent relationnel.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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