Tijdelijke Collections Advisor M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een internationale speler binnen mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Met een sterke focus op innovatie, digitalisering en duurzame mobiliteit ondersteunt de organisatie zowel bedrijven als particulieren. Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Beschrijving van de functie

Onze klant is een internationale speler binnen mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Met een sterke focus op innovatie, digitalisering en duurzame mobiliteit ondersteunt de organisatie zowel bedrijven als particulieren. Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.

Taakomschrijving:

• Behandelen van inbound en outbound contacten met klanten en interne stakeholders over openstaande facturen en lopende collection dossiers.
• Actief opvolgen van achterstallige betalingen met als doel openstaande bedragen succesvol te recupereren.
• Verantwoordelijk voor het beheer van een eigen klantenportefeuille.
• Verzorgen van schriftelijke en telefonische communicatie met klanten, collega's en andere betrokken partijen.
• Nauwkeurig registreren en opvolgen van alle acties binnen de collection dossiers.
• Toepassen en bewaken van de vooropgestelde collection strategie en procedures.
• Opbouwen en onderhouden van professionele relaties met interne afdelingen en externe partners.
• Bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte aanpak van debiteurenbeheer.

Jouw profiel

• Je hebt een eerste ervaring binnen Collections, Credit Control of debiteurenbeheer en beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig denkniveau.
• Je bent administratief sterk, communicatief vaardig en voelt je comfortabel bij frequente telefonische contacten.
• Je beheerst het Nederlands en Frans vlot, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een plus.
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig, resultaatgericht en beschikt over een professionele en zelfzekere houding.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama