Onthaalmedewerker M/V/X

Beschrijving van de functie

Verleg grenzen als onthaalmedewerker

Ben je op zoek naar een nieuwe werkervaring?
Word je enthousiast wanneer je bezoekers en patiënten, als eerste aanspreekpunt, op een persoonlijke manier kan helpen en wegwijs maken? En wil je dit alles doen in het grootste ziekenhuis van België? Twijfel dan niet en solliciteer nu.

Voor het onthaalteam van UZ Leuven zijn we op zoek naar een nieuwe collega.
Je zal een team van meer dan 30 medewerkers versterken en op verschillende locaties binnen campus Gasthuisberg worden ingeschakeld.

Het betreft een jaarcontract aan 60% met een inwerkpercentage aan 80% gedurende de eerste maand. De opstart is voorzien vanaf oktober.

Hoe verleg je grenzen?

• Als eerste aanspreekpunt zal je patiënten en bezoekers de nodige informatie geven, zodat zij vlot hun weg vinden in het ziekenhuis. Je biedt een duidelijk antwoord op hun vragen en je begeleidt hen persoonlijk verder waar nodig.
• Daarnaast heb je nog een beperkt aantal administratieve taken, zoals het up-to-date houden van informatiebronnen, digitaal onthaal verzorgen, mailboxen behandelen,.
• Je beantwoordt ook regelmatig telefonische oproepen en je biedt de nodige inlichtingen.

Het takenpakket varieert van de locatie waar je wordt ingeschakeld. Zo hebben we een onthaal aan de toegang Oost, aan toegang West en aan Intensieve Geneeskunde.

Jouw profiel

Wat heb je daarvoor nodig?

• Je bent minstens in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs; een bachelor diploma is een meerwaarde.
• Je bent communicatief, discreet en vriendelijk.
• Je werkt nauwkeurig en stipt.
• Je kan goed multitasken en bent voldoende stressbestendig.
• Je kan zelfstandig werken, maar houdt ook van teamwerk.
• Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Je beschikt over goede pc-vaardigheden (de standaard Microsoft programma's).
• Je wenst deeltijds te werken.
• Je wordt ingeschakeld in een flexibel uurrooster met werkuren tussen 7u00 en 20u36.
• Je bent bereid te werken in het weekend en op feestdagen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Wat krijg je terug?

UZ Leuven biedt een professionele, multidisciplinaire werkomgeving die de evoluties op de voet volgt en waar volop ruimte is voor opleiding, begeleiding en persoonlijke groei. Ook gaan we al meer dan 20 jaar samen voor duurzame zorg.

Onze voordelen omvatten:

• Motiverend loonpakket (loonschaal IFIC 11_50) en talrijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst vervoersonkosten, bijkomende verlof- en feestdagen, eigen bedrijfsrestaurant ...
• Een volledig overzicht van alle voordelen van werken in UZ Leuven vind je op onze jobsite.

Klaar om grenzen te verleggen?

• Solliciteer vandaag nog op deze vacature door het online sollicitatieformulier in te vullen en jouw CV toe te voegen.
• Voor meer informatie kan je terecht bij de dienst werving en selectie van UZ Leuven: 016 34 49 78.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama