Cargo Tracing Officer M/V/X

Beschrijving van de functie

• Afwijkingen onderzoeken en registreren: zoekgeraakte, beschadigde of onvolledige zendingen, ontbrekende documenten, ...
• Een dossier aanmaken en proactief opvolgen (je voelt problemen vaak al op voorhand aankomen)
• Klanten informeren over mogelijke issues én over de status/voortgang van hun dossier
• Nauw samenwerken met collega's in het cargo office, magazijn, facturatie en andere afdelingen
• Databanken (intern en van luchtvaartmaatschappijen) dagelijks monitoren en afwijkingen signaleren
• Administratie verwerken en zorgen dat alles correct wordt gedocumenteerd
• Douanedossiers opstellen en opvolgen
• Ongeveer een deel van je tijd meedraaien in het bredere werk binnen het Cargo Office:
  • vrachtdocumenten (export/import/transit) opstellen, controleren en verwerken
  • afstemmen met andere afdelingen, douanediensten en klanten over te verwerken cargo

Jouw profiel

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels (Frans is een plus)
• Je bent flexibel naar uren: shiftwerk in een 24/7 omgeving (incl. weekends en feestdagen)
• Must-have: ervaring in cargo op de luchthaven en kennis van de douanewetgeving (of minstens sterke vertrouwdheid ermee)

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama