Verkoopmedewerker Administratie & Klantenservice M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Ben jij een administratieve duizendpoot met feeling voor verkoop en klantencontact? Hou je van een gevarieerde job waarbij je zowel achter de schermen als op de winkelvloer het verschil maakt? Dan hebben wij de uitdaging die je zoekt! Voor een dynamische retailomgeving zijn we op zoek naar een Verkoopmedewerker met sterke administratieve vaardigheden. In deze veelzijdige functie combineer je klantenadvies, winkelorganisatie en administratieve opvolging tot één boeiend takenpakket.

Beschrijving van de functie

Als belangrijke schakel binnen het team zorg je ervoor dat zowel klanten als collega's op jou kunnen rekenen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak verloopt de dagelijkse werking van de winkel vlot en efficiënt. Administratieve en organisatorische taken·        Verwerken en opvolgen van administratieve dossiers en interne documenten.·        Correct toepassen en bewaken van de geldende procedures.·        Opvolgen van klantbestellingen en leveringen.·        Behandelen van vragen, klachten en opmerkingen van klanten.·        Controleren en verwerken van binnenkomende goederen.·        Mee instaan voor het openen en afsluiten van de winkel.·        Uitvoeren van kassatellingen en administratieve controles. Winkel en klantenservice·        Klanten verwelkomen en professioneel adviseren bij hun aankopen.·        Actief inspelen op de behoeften van de klant en passende oplossingen aanbieden.·        Zorgen voor een verzorgde, aantrekkelijke en overzichtelijke winkelomgeving.·        Uitpakken, controleren en presenteren van goederen.·        Mee bijdragen aan de optimale inrichting van de afdeling in overleg met de winkelverantwoordelijke.

Jouw profiel

Jij bent iemand die structuur, nauwkeurigheid en klantgerichtheid perfect weet te combineren. Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:·        Je werkt zeer nauwkeurig en bent administratief sterk.·        Je volgt afspraken, procedures en richtlijnen consequent op.·        Je gaat discreet en betrouwbaar om met informatie.·        Je communiceert professioneel en klantvriendelijk.·        Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig.·        Je bent flexibel ingesteld en weekendwerk vormt voor jou geen probleem.·        Ervaring binnen retail of verkoop is een mooie troef.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama