Dispatcher (NL-FR) M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een internationale onderneming actief in de HVAC-sector, gelegen in Zaventem, zijn we op zoek naar een gedreven Dispatcher NL/FR. Als Dispatcher ben je de centrale schakel tussen klanten, techniekers en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat interventies efficiënt worden ingepland en opgevolgd en dat de techniekers op het juiste moment bij de juiste klant terechtkomen.

Jouw takenpakket als Dispatcher (NL-FR):

• Je plant en coördineert de dagelijkse interventies van de techniekers.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot interventies en planning.
• Je onderhoudt nauw contact met techniekers en zorgt voor een optimale communicatie.
• Je anticipeert op onverwachte situaties en zoekt snel naar passende oplossingen.
• Je zorgt ervoor dat klanten tijdig geïnformeerd worden over afspraken en wijzigingen.
• Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.

Jouw profiel

Het ideale profiel als Dispatcher (NL-FR):

• Ervaring als dispatcher, planner of in een gelijkaardige functie.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
• Je bent stressbestendig, georganiseerd en oplossingsgericht.
• Je communiceert vlot en werkt nauwkeurig.
• Affiniteit met HVAC of technische dienstverlening is een plus.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Voordelen van de betrekking

Het aanbod als Dispatcher (NL-FR):

• Een uitdagende functie binnen een internationale en groeiende onderneming.
• Een verantwoordelijke rol met veel contacten en afwisseling.
• Een professionele werkomgeving in Zaventem.
• Een aantrekkelijk salaris tot €3.700 bruto/maand, afhankelijk van jouw ervaring en profiel.
• Een pakket extralegale voordelen.
• Een grondige opleiding en ondersteuning om je functie succesvol uit te voeren.

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Robert Walters aan en wij belonen jou!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama