Klantadviseur Autoverzekeringen M/V/X

Beschrijving van de functie

Over de functie Wil jij je carrière een boost geven binnen een dynamisch, internationaal team in de automotive sector? Wij zoeken een enthousiaste Klantadviseur Autoverzekeringen. In deze rol bied je topservice aan erkende autodealers en particuliere klanten, en bouw je mee aan de toekomst van mobiliteit.

Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze verzekeringsproducten. Jouw dagelijkse takenpakket bestaat uit:

• Het beantwoorden van klantvragen over onze autoverzekeringsproducten via e-mail, telefoon en andere kanalen.
• Het opstellen van verzekeringsoffertes in nauwe samenwerking met erkende dealers.
• Het accuraat en efficiënt voorbereiden en opvolgen van klantdossiers.
• Het coördineren met externe verzekeringspartners om een vlotte dossierafhandeling te garanderen.
• Het bieden van zowel commerciële als administratieve ondersteuning aan dealers en particuliere klanten.

Jouw profiel

Om succesvol te zijn in deze rol, herken je jezelf in het volgende profiel:

• Een diploma in een administratieve richting (bijv. Verzekeringen, Rechtspraktijk of Office Management). Ervaring is geen absolute vereiste, een flinke dosis motivatie wel!
• Je bent nieuwsgierig, leergierig en hebt een oprechte interesse in verzekeringen en klantenservice.
• Je bezit sterke administratieve vaardigheden en werkt vlot met MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Je pikt nieuwe kennis snel op, waarbij je kunt rekenen op de goede begeleiding van ervaren collega's.
• Je werkt gestructureerd, hebt een scherp oog voor detail en toont een proactieve, verantwoordelijke mindset.
• Je bent klantgericht, haalt energie uit het helpen van anderen en staat sterk in je schoenen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans, en hebt een goede professionele kennis van het Engels.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden jou een stimulerende werkomgeving waarin je kunt groeien en uitblinken. Wat mag je van ons verwachten?

• Een uitdagende rol binnen een wereldwijde, innovatieve organisatie in de automotive industrie.
• Een competitief salarispakket, inclusief een bedrijfswagen.
• Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en diverse verzekeringen.
• Een uitstekende werk-privébalans dankzij flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken (tot 2 dagen per week vanuit huis).
• Volop kansen voor loopbaangroei en professionele ontwikkeling binnen een internationale setting.
• De kans om dagelijks te werken voor wereldwijd gerenommeerde topmerken in de autobranche.
• Je maakt deel uit van een gepassioneerd en inclusief team met een samenwerkingsgerichte bedrijfscultuur.

Interesse? Ben je enthousiast over deze rol, maar vink je misschien niet elk vereiste hokje aan? We moedigen je alsnog sterk aan om te solliciteren! Misschien ben jij wel de perfecte kandidaat die we zoeken. Solliciteer vandaag nog en bouw samen met ons aan de toekomst van mobiliteit.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama