Medewerker helpdesk IT (m/v/x) - Brussel M/V/X

Beschrijving van de functie

De Algemene Centrale der Openbare Diensten, ACOD, is de centrale binnen het ABVV die zich bezighoudt met de openbare diensten in België. Als vakbondsorganisatie verdedigt zij de rechten van haar leden die werken binnen de organen van de openbare sector.

Technische vaardigheden

• Windows / Windows Server
• TCP/IP
• configuratie printers
• diagnose fouten
• Active Directory en Azur van Microsoft
• ITSM
• Office 365-tools
• telefonie op IP en Skype

Jouw profiel

Specifieke voorwaarden:

Ervaring vereist met minstens zes van de hierboven genoemde technische vaardigheden gedurende de afgelopen vijf jaar;

Perfect Nederlands met basiskennis Frans of perfect tweetalig Nederlands/Frans;

Gedragsvaardigheden:

o Service- en klantgericht handelen;

o Zelfstandig werken;

o In teamverband werken;

o In eenvoudige taal communiceren met een niet-gespecialiseerd publiek;

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

· Contract van onbepaalde duur;

· Gevarieerd werk in een dynamisch team;

· Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en andere;

· Onmiddellijke indienstname.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama