Réceptionniste H/F/X

Beschrijving van de functie

Pour l'un de nos clients, expert dans les solutions d'étanchéité pour toitures, nous recherchons un(e) Réceptionniste trilingue (français, néerlandais, anglais) pour une mission de deux semaines début le 24/08.

Télétravail possible pour cette mission.

Vos missions :

Répondre aux appels entrants des clients.
Recueillir les informations essentielles des clients :
Nom
Numéro de téléphone
Objet de la demande
Évaluer et classer les demandes selon leur degré d'urgence.
Assurer un suivi rigoureux des appels et transmettre les informations aux équipes concernées.

Jouw profiel

Votre profil :

Excellente maîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais.
Aisance téléphonique et excellent sens du service client.
Capacité à analyser rapidement les demandes et à définir leur niveau de priorité.
Organisation, rigueur et autonomie.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

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