Administratief medewerker / Dispatcher M/V/X

Beschrijving van de functie

Als Administratief Bediende / Dispatcher (planner) ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning en het plannen van de takeldiensten. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse bedrijfsvoering soepel verloopt, waarbij je ook een belangrijk aandeel hebt in de boekhoudkundige taken.

Takenpakket:

• Het uitvoeren van algemene administratieve taken.
• Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken.
• Het plannen en coördineren van takeldiensten, rekening houdend met de beschikbaarheid van personeel en middelen.
• Telefonische en schriftelijke communicatie met klanten en stakeholders, zowel in het Nederlands als in het Frans.
• Oplossen van eventuele problemen op een stressbestendige manier.

Jouw profiel

• Een diploma in administratie en/of ervaring in een soortgelijke functie binnen de transportsector.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Franse taal.
• Stressbestendig en in staat om efficiënt te werken in een dynamische omgeving.
• Nauwkeurig en zorgvuldig in het uitvoeren van administratieve processen.
• Teamplayer met goede communicatieve vaardigheden en die de zaken meteen vastpakt.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama