Commercieel medewerker bank M/V/X

Beschrijving van de functie

Ben jij een geboren verkoper die graag mensen helpt? Heb je een vlotte babbel en is verkopen je tweede natuur? Dan is deze functie iets voor jou! Wij zoeken een gedreven en enthousiaste commerciële medewerker om ons centrale team te versterken.

Jouw profiel

Wie we zoeken:

• Je bent in het bezit van een bachelor-, master- of secundair ASO-diploma.
• Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een sterke commerciële drive en bent niet bang om de telefoon op te nemen of klanten te benaderen.
• Je beschikt over veel lef, drive en enthousiasme; ervaring is niet vereist.
• Je bent ondernemend, empathisch en stressbestendig.
• Je werkt graag met mensen, zowel zelfstandig als in teamverband.
• Je bent bereid om te werken volgens een flexibel uurrooster (tussen 8u en 22u),

Wat je gaat doen:

• Je beantwoordt vragen van klanten die binnenkomen via telefoon en chat.
• De onderwerpen zijn uiteenlopend: van het openen van een nieuwe rekening of problemen met de bankapp, tot het correct afhandelen van fraudemeldingen.
• Je detecteert commerciële kansen en benadert klanten actief.
• Je verkoopt proactief financiële producten, zoals een Mastercard.
• Je behaalt individuele commerciële doelstellingen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama