Deskundige facilitair beheer (residentieel patrimonium) M/V/X

Beschrijving van de functie

Wat houdt de job in?

· Als deskundige facilitair beheer ben je mee verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van het woonpatrimonium van AG Stadsontwikkeling Leuven. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische meldingen van huurders en gebruikers. Via het huurdersplatform en de gezamenlijke mailbox analyseer je vragen, klachten en storingen, zet je de nodige acties uit en volg je dossiers op van melding tot afhandeling. Je stemt werkzaamheden af met je collega's van expertiseteam facilitair beheer en coördineert de inzet van de technisch-logistieke medewerkers.

· Je draait mee in een telefoonpermanentiedienst (tegen vergoeding, ongeveer 1week/maand) zodat - indien er hiervoor een dringende interventie vereist is - de deskundige facilitair beheers 24/7 bereikbaar zijn en deze interventie kunnen sturen. De kalender van deze permanentie wordt steeds tijdig en in overleg opgesteld.

· Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen expertiseteam facilitair beheer, vastgoedbeheer en financiën. Je combineert technisch inzicht, administratieve opvolging en procesmatig denken om het woonpatrimonium van AG Stadsontwikkeling Leuven efficiënt en kwaliteitsvol te beheren.

· Je bent actief betrokken bij transversale projecten binnen AG Stadsontwikkeling Leuven. Hiermee professionaliseren we de interne werking, digitaliseren we processen en versterken we de samenwerking tussen de verschillende teams. Samen met collega's analyseer en optimaliseer je procedures, informatiestromen en administratieve processen.

· Vanuit je praktijkervaring signaleer je structurele knelpunten en werk je mee aan duurzame oplossingen. Je past eenvoudige bestaande controle- en opvolgingsinstrumenten toe en draagt actief bij aan de verdere verbetering ervan. Hierbij ligt de nadruk op het creëren van duidelijke werkafspraken, efficiënte werkstromen en een correcte administratieve opvolging.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardig diploma)
• Je hebt minimum 3 jaar professionele ervaring.
• Je beschikt over voldoende technisch inzicht om onderhoudswerken, technische dossiers en externe aannemers op te volgen. Diepgaande technische specialistische kennis is minder belangrijk dan het vermogen om dossiers te coördineren, prioriteiten te stellen en de juiste partijen samen te brengen.
• Klantvriendelijkheid is voor ons belangrijk. Je bent communicatief en flexibel ingesteld.
• Je kan structuur brengen en het overzicht behouden van verschillende werken. Je verliest je niet in details.
• Je kan zelfstandig werken, hebt praktisch inzicht, handelt oplossingsgericht en bent hands-on.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Statuut

Een contract van onbepaalde duur.

Loon

· Tussen € 3.120,78 (0 jaar anciënniteit) en € 3.571,76 (10 jaar anciënniteit) bruto per maand voor een voltijdse functie. Voor de loonberekening nemen we werkervaring bij de overheid volledig over en relevante beroepservaring uit de privésector voor maximaal 10 jaar. Vraag een loonsimulatie aan via agsl@leuven.be.

· Maaltijdcheque van € 8 per gewerkte dag.

· Fietsvergoeding of gratis openbaar vervoer van en naar het werk.

· Ecocheques

Vakantie

· 35 vakantiedagen per jaar voor een voltijdse functie.

Loopbaan

· Je kan opleiding volgen om je professioneel te ontwikkelen.

· We zetten sterk in op een goede werk-privé balans met flexibele werktijden, telewerk, ...

Voordelen

• · Mogelijkheid tot fietslease
• · Kortingen bij handelaars, pretparken, sportabonnementen, culturele evenementen .
• ·Duurzame werkomgeving
• · Middagactiviteiten bv. sport, wandelen, cultuur .
• · Aankoop biogroentepakketten

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama