Shade-expert | Vilvoorde | NL + FR M/V/X

Beschrijving van de functie

Voor een bedrijf in Vilvoorde zijn wij op zoek naar een Schade-expert die graag een IAE-erkenning wil behalen om het team te versterken via een uniek opleidingsprogramma.

Taken van een schade-expert:

Uitvoeren van onafhankelijke en objectieve schade-inspecties aan bedrijfswagens, waaronder stilstaande wagens, poolwagens en einde-leasewagens.

Uitvoeren van pre-checks en volledige schade-expertises.

Vaststellen, analyseren en beoordelen van de aard, oorzaak en omvang van schade. Beoordelen of schade herstelbaar is en bepalen welke herstellingen noodzakelijk zijn.

Controleren en inschatten van herstelkosten en de economische impact van de schade.

• Opstellen van duidelijke, volledige en onderbouwde expertise- en schaderapporten.

Formuleren van deskundig advies inzake herstellingen en schadebeheer.

• Documenteren van schade aan de hand van geavanceerde technologische tools en digitale inspectiemethodes.

• Bewaken van de kwaliteit, correctheid en volledigheid van de schadebeoordeling.

• Fungeren als neutrale en onafhankelijke deskundige tussen de verschillende betrokken partijen.

Communiceren en afstemmen met klanten, verzekeraars, leasingmaatschappijen, herstellers en andere betrokken partijen.

• Opvolgen van het schadeproces en bijdragen aan een efficiënte en correcte schadeafhandeling.

Jouw profiel

• Je hebt een diploma bachelor autotechnologie of een graduaat voertuigtechnieken.

• Je houdt van menselijk contact en bent klantvriendelijk in alle situaties.

Je bent een echte teamspeler.

• Je hebt een commerciële instelling, bent communicatief en vlot in de omgang.

Je denkt oplossingsgericht en resultaatgericht.

Indien nodig, durf je problemen aan te kaarten bij je leidinggevende.

• Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels en/of bereid om deze verder te ontwikkelen.

Je kunt goed overweg met Word en Excel. Je bent een digital native en leert vlot nieuwe online tools aan.

• Flexibiliteit wordt gewaardeerd, aangezien we werken met een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Klantgerichtheid is essentieel, aangezien je de inspecties meestal in het bijzijn van de klant of bestuurder uitvoert.
• Je leert hoe je de klant op een professionele manier informeert over de schade aan het voertuig.

Naast het praktische werk leer je ook hoe je de geïnspecteerde voertuigen administratief verwerkt, waaronder het opstellen van rapporten in de online tool, binnen de vastgestelde deadlines.

Je leert hoe je transparant communiceert via verschillende communicatiekanalen.

• Je hebt dagelijks contact met je teammanager voor opdrachten en klanten.
  
  
  Heb je nog vragen? Contacteer ons op 02 254 85 10 of vilvoorde.131@adecco.be

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama