Onthaalmedewerker winkel M/V/X

Beschrijving van de functie

• Je verwelkomt klanten en helpt hen verder met hun vragen.
• Je staat in voor de dienstverlening aan het onthaal, waaronder post en lotto.
• Je verwerkt verschillende administratieve taken aan het onthaal.
• Je helpt klanten bij vragen, problemen of opmerkingen en zoekt naar een gepaste oplossing.
• Je zorgt ervoor dat het onthaal steeds netjes en georganiseerd is.
• Je ondersteunt waar nodig de collega's.
• Je helpt mee bij de afsluiting.
• Je werkt volgens een wisselend uurrooster, waarbij vroeg starten en occasioneel laat werken bij de job hoort.
• Je bent bereid om in het weekend te werken volgens planning.

Jouw profiel

• Je bent klantvriendelijk en helpt mensen graag verder.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je spreekt en begrijpt goed Nederlands en Frans.
• Je bent flexibel en hebt geen probleem met wisselende werkuren.
• Vroeg starten vanaf 6u of occasioneel werken tot 's avonds is voor jou geen probleem.
• Je bent bereid om in het weekend te werken.
• Je kan zelfstandig op de werkplek geraken.
• Ervaring met post- of lotodiensten is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je werkt nauwkeurig en kan zelfstandig je taken opnemen.

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Basis (A)
  • Schrijven : Basis (A)
  • Lezen : Basis (A)
  • Spreken : Basis (A)

Voordelen van de betrekking

• Een afwisselende job met veel klantencontact.
• Een voltijdse tewerkstelling.
• Een flexibel uurrooster binnen de openingsuren.
• Een aangename en verzorgde werkomgeving.
• Een job waarbij je veel verantwoordelijkheid krijgt aan het onthaal.
• Een team waarin collega's elkaar ondersteunen.

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama