Support officer M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je komt terecht bij een Belgische retail speler met meer dan 180 winkels en een sterk groeiend hoofdkantoor in Strombeek. De bedrijfscultuur is open, mensgericht en gebaseerd op vertrouwen en samenwerking. Medewerkers krijgen de kans om te groeien, met coaching en ruimte voor ontwikkeling.

Beschrijving van de functie

Ben jij klantgericht en denk jij probleemoplossend? Zoek jij jouw talen in te zetten in een nieuwe spannende rol als support officer in een Belgische speler binnen retail? Dan is deze positie in Strombeek Bever wel iets voor jou!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? 

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor hun winkels. 
• Je staat in voor de opvolging van allerlei dossiers die je met een servicegerichtheid mooi afrond. 
• Je kan sterk communiceren tussen alle partijen en houdt de stakeholders op de hoogte. 
• Administratieve afwerking van alle dossiers. 

Jouw profiel

Je bent de geschikte kandidaat als:

• Je minstens 2 jaar ervaring hebt in een soort gelijke support rol.
• Je communicatief goed vaardig bent en geen schrik hebt om telefonie te doen.
• Je vlot tweetalig bent in Nederlands - Frans.
• Je gestructureerd en nauwkeurig kan werken. Je streeft er naar een zo goed mogelijke oplossing te bieden voor elk probleem. 

Taalvaardigheden

• Nederlands (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama