Ziekenfondsconsulent M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Een ziekenfonds geniet het vertrouwen van meer dan 645.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij extra collega's. Word het eerste aanspreekpunt om mensen vooruit te helpen, word (m/v/x)*: Ziekenfondsconsulent - regio Brussel

Beschrijving van de functie

Jouw missie:
Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van de ziekenfonds. Elke dag:

• Verwelkom en begeleid je onze leden op een warme en respectvolle manier;
• Beantwoord je hun vragen over terugbetalingen, gezondheidszorg en mutualistische diensten;
• Verwerk je administratieve taken nauwkeurig en correct;
• Creëer je een klimaat van vertrouwen en luisterbereidheid in onze agentschappen.

Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Brussel (sectoren: centrum Brussel, Anderlecht, Molenbeek, Sint-Gillis, Schaarbeek, Etterbeek of Laken).

Jouw profiel

Gezocht profiel:

• Je bent minstens in het bezit van een diploma secundair onderwijs;
• Je bent gastvrij, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht;
• Je beheerst het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
• Ervaring in een functie met direct contact met het publiek is een pluspunt!

Een uitgebreide opleiding is voorzien op de werkvloer en zal doorgaan in ons opleidingscentrum in hartje Brussel.

Diploma

• Hoger middelbaar

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wij bieden een contract van onbepaalde duur, een marktconform loon én een job met maatschappelijke relevantie. Maar ook aantrekkelijke voordelen: maaltijdcheques, eindejaarspremie, groeps- en hospitalisatieverzekering en een werkweek van 35 uur (vrijdagnamiddag vrij)!

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama