Impact van de staking bij bpost op jouw post van Actiris
Door de staking bij bpost en de opgelopen vertragingen in de postbedeling is het mogelijk dat je nog geen uitnodiging of attest hebt ontvangen dat per post werd verstuurd.
We begrijpen dat deze situatie een impact kan hebben op je aanwezigheid op een afspraak of op je administratieve situatie, bijvoorbeeld wat betreft de betaling van je uitkeringen of je stappen bij het OCMW. Daarom willen we je informeren over twee punten in verband met deze uitzonderlijke situatie:
1. Uitnodigingen
Als je je niet hebt kunnen aanmelden voor een uitnodiging wegens het niet ontvangen van de brief, dan informeren we je dat de laatste herinneringsoproeping werd geannuleerd. In dat geval zal er geen sanctie worden toegepast en zal je een nieuwe oproeping ontvangen.
2. Attesten
Als je je document nog steeds niet per post hebt ontvangen, zijn er verschillende alternatieven:
- Download je document via je My Actiris-account
- Neem contact op met ons Contact Center om je attest per e-mail te ontvangen
- Ga zonder afspraak langs bij een Actiris-agentschap of bij het Beroepenpunt om toegang te krijgen tot je online dossier en je attest ter plaatse af te drukken
Een vraag?
Aarzel niet om contact met ons op te nemen.